移動(dòng)辦公是一種不受中心位置約束的辦公方式。到2022年,全球移動(dòng)辦公預(yù)計(jì)將達(dá)到18.7億。如果您是一家依賴遠(yuǎn)程或異地員工的企業(yè),那么您一定期望您的團(tuán)隊(duì)能夠在移動(dòng)辦公領(lǐng)域發(fā)揮最佳表現(xiàn)。一種方法就是使用為現(xiàn)代移動(dòng)流程管理構(gòu)建的新型移動(dòng)辦公場(chǎng)景。
通常,這些全面的流程管理應(yīng)用程序功能強(qiáng)大且功能多樣。它們包含供交付團(tuán)隊(duì)和服務(wù)人員執(zhí)行重要業(yè)務(wù)功能的解決方案——包括審查工作、部署、客戶文檔、歷史交易、發(fā)票、企業(yè)數(shù)據(jù)等等——現(xiàn)如今通過(guò)觸手可及的智能手機(jī)或設(shè)備就可以實(shí)現(xiàn)。
為了獲得最大收益,您需要一款移動(dòng)流程管理軟件,該軟件能夠提供任務(wù)管理功能列表。
移動(dòng)流程管理解決了當(dāng)今日益增長(zhǎng)的需求,即部署工具和管理技術(shù)來(lái)組織、管理和授權(quán)在異地工作的員工實(shí)施流程協(xié)作辦公。
在越來(lái)越多的領(lǐng)域和職業(yè)中,這種移動(dòng)管理技術(shù)對(duì)于員工來(lái)說(shuō)是必不可少的。其中一些部門包括:
-現(xiàn)場(chǎng)銷售代表和代理商
-送貨服務(wù)人員
-卡車、運(yùn)輸和車隊(duì)司機(jī)
-貿(mào)易工作、公用事業(yè)、電信、庭院護(hù)理或大規(guī)模制造領(lǐng)域的現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)人員
-維修和維護(hù)工人,包括電纜、電器、暖通空調(diào)等
-現(xiàn)場(chǎng)施工人員
-社區(qū)醫(yī)護(hù)人員、從業(yè)者和輔導(dǎo)員
-貿(mào)易展覽和類似的旅行社
-專業(yè)的活動(dòng)人員
移動(dòng)流程管理解決方案既提供監(jiān)督現(xiàn)場(chǎng)員工所需的物理設(shè)備,也提供應(yīng)用程序和程序,使員工無(wú)論身在何處都能更輕松地執(zhí)行端到端的工作。為了實(shí)現(xiàn)這種新的工作模式,當(dāng)代移動(dòng)流程管理通常分為三個(gè)領(lǐng)域:
移動(dòng)軟件或應(yīng)用程序:這些包括基于云的個(gè)人程序,可為在辦公室外工作的任何人解鎖特定的工作功能、通信、文檔管理和現(xiàn)場(chǎng)任務(wù)解決方案。
移動(dòng)硬件:這包括平板電腦、智能手機(jī)、掃描儀和其他配置了基于云的移動(dòng)流程管理軟件,并具有員工使用的物理設(shè)備。
移動(dòng)物流管理:包括由您的移動(dòng)軟件和硬件支持的整體工作流程和流程改進(jìn)。從捕獲和記錄客戶簽名到發(fā)送賬單、發(fā)票等一系列與物流相關(guān)管理功能。
在技術(shù)的幫助下,越來(lái)越多的企業(yè)在不犧牲服務(wù)可交付成果的情況下過(guò)渡到流動(dòng)的辦公室、靈活的工作時(shí)間表和辦公室外人員配置的結(jié)構(gòu)。鑒于這項(xiàng)工作越來(lái)越流行,移動(dòng)流程管理軟件不僅是大多數(shù)企業(yè)的選擇——它正在成為一種商業(yè)規(guī)范。
完全集成的移動(dòng)流程管理,無(wú)論是硬件和軟件都為企業(yè)、經(jīng)理、行政支持和現(xiàn)場(chǎng)工作人員提供了許多優(yōu)勢(shì),因?yàn)椋?br/>
它提供端到端的遠(yuǎn)程工作功能:每位員工都擁有執(zhí)行所需的任何現(xiàn)場(chǎng)任務(wù)所需的工具。通過(guò)手機(jī)、平板電腦或類似的移動(dòng)設(shè)備管理操作,您的員工可以更好地查看項(xiàng)目或現(xiàn)場(chǎng)任務(wù)工作流的每個(gè)階段。這種可見(jiàn)性減少了客戶賬單、項(xiàng)目描述、工作文檔、簽名收集、發(fā)票等方面的錯(cuò)誤。
它使遠(yuǎn)程工作人員可以訪問(wèn)企業(yè)數(shù)據(jù):許多基于云的流程管理平臺(tái)與辦公室的文檔和數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)集成,使員工在外出時(shí)訪問(wèn)公司信息變得前所未有的輕松。
合規(guī)性:最好的移動(dòng)流程管理應(yīng)用程序來(lái)自信譽(yù)良好的公司,這些公司設(shè)計(jì)產(chǎn)品以滿足新的監(jiān)管數(shù)據(jù)安全要求——尤其是對(duì)于高度監(jiān)控的行業(yè),比如醫(yī)療、政府、財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)。
便利性:流程管理系統(tǒng)可以與其他企業(yè)程序和記錄系統(tǒng)同步,讓現(xiàn)場(chǎng)代表和員工可以即時(shí)訪問(wèn)任務(wù)信息、文檔和數(shù)據(jù)。對(duì)于管理人員而言,移動(dòng)流程管理使虛擬調(diào)度、地理跟蹤、通信和現(xiàn)場(chǎng)數(shù)據(jù)收集觸手可及。
消除紙張浪費(fèi):基于紙張的業(yè)務(wù)文檔是一種傳統(tǒng)方法,在時(shí)間和辦公用品預(yù)算方面會(huì)產(chǎn)生嚴(yán)重的費(fèi)用。如果可以更好地投資于數(shù)字優(yōu)先系統(tǒng),那么它可簡(jiǎn)化和您記錄和審查核心業(yè)務(wù)活動(dòng)的方式,只需點(diǎn)擊幾下即可。
總之,移動(dòng)流程管理軟件為未來(lái)工作模式提供了強(qiáng)大而廣闊的前景,也讓企業(yè)在碎片化和異地化管理上更有優(yōu)勢(shì)。
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