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本周，微宏科技成功中標(biāo)“神州租車(chē)流程數(shù)字化管理平臺(tái)”項(xiàng)目！神州租車(chē)將通過(guò)AlphaFlow構(gòu)建統(tǒng)一的、標(biāo)準(zhǔn)的端到端流程數(shù)字化平臺(tái)，為組織提效。

神州租車(chē)成立于2007年9月，是中國(guó)領(lǐng)先的汽車(chē)租賃服務(wù)提供商。2008年神州租車(chē)成為北京奧運(yùn)會(huì)服務(wù)商。2013年神州租車(chē)收購(gòu)了全球領(lǐng)先的租車(chē)企業(yè)赫茲租車(chē)（Hertz）在中國(guó)的所有業(yè)務(wù)，進(jìn)入了發(fā)展的快車(chē)道。2015年一度成為全球第二大的上市租車(chē)公司。2020年亞洲最大的私募基金之一MBK（安博凱）成為了神州租車(chē)的全資股東。2021年，神州租車(chē)實(shí)現(xiàn)了私有化退市。

截至目前，神州租車(chē)車(chē)隊(duì)規(guī)模近15萬(wàn)輛，已成為中國(guó)車(chē)隊(duì)規(guī)模最大的租車(chē)企業(yè)，業(yè)務(wù)覆蓋超過(guò)300個(gè)城市，實(shí)體服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)超過(guò)4千個(gè)，基本上實(shí)現(xiàn)了中國(guó)所有地級(jí)市的全覆蓋，幾乎所有的飛機(jī)場(chǎng)、高鐵站都有神州租車(chē)的門(mén)店。

如此大的業(yè)務(wù)規(guī)模也增加了神州租車(chē)的運(yùn)營(yíng)管理難度。波士頓咨詢(xún)?cè)谘芯繄?bào)告中預(yù)測(cè)：“到2025年，中國(guó)租車(chē)行業(yè)的市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到1585億元左右?！笔袌?chǎng)規(guī)模的持續(xù)性增長(zhǎng)，業(yè)務(wù)體量的拓寬，對(duì)神州租車(chē)提出了更高質(zhì)量的發(fā)展要求。

在數(shù)智轉(zhuǎn)型中，神州租車(chē)一直采用“IT先行”策略，并以系統(tǒng)建設(shè)“標(biāo)準(zhǔn)化、統(tǒng)一化和集中化”為原則，把全公司所有流程都做到了系統(tǒng)里面。到2020年，公司開(kāi)始把用戶(hù)端、運(yùn)營(yíng)端、員工端全面移動(dòng)化，積累流程數(shù)據(jù)和過(guò)程數(shù)據(jù)并建立了大數(shù)據(jù)平臺(tái)。但這些系統(tǒng)、數(shù)據(jù)及流程并未實(shí)現(xiàn)完全的“統(tǒng)一管理”。

在此背景下，神州租車(chē)希望引入一個(gè)統(tǒng)一的流程運(yùn)行、自動(dòng)化和集成平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的高效協(xié)作和標(biāo)準(zhǔn)化門(mén)店管理，給全國(guó)門(mén)店、站點(diǎn)提供通用的流程服務(wù)。而微宏AlphaFlow 流程自動(dòng)化平臺(tái)恰好滿(mǎn)足此需求：

● 統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)各業(yè)務(wù)系統(tǒng)的高效集成和有效貫通，消除流程孤島和數(shù)據(jù)煙囪。

● 通過(guò)iPaaS統(tǒng)一流程集成平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)跨系統(tǒng)、跨層級(jí)、跨地區(qū)的端到端流程運(yùn)行監(jiān)控和分析，達(dá)成流程運(yùn)行管理效率的有效提升。

● 流程零代碼配置，開(kāi)發(fā)人員無(wú)需再以項(xiàng)目形式點(diǎn)對(duì)點(diǎn)改造開(kāi)發(fā)流程，業(yè)務(wù)部門(mén)即可自行配置各種復(fù)雜流程場(chǎng)景，降低IT負(fù)擔(dān)和流程維護(hù)成本，滿(mǎn)足實(shí)際業(yè)務(wù)中更靈活、多元的自動(dòng)化需求。

   未來(lái)，隨著項(xiàng)目的啟動(dòng)和不斷深入，微宏科技將攜手神州租車(chē)以創(chuàng)新、擁抱的姿態(tài)面對(duì)未來(lái)復(fù)雜多變的市場(chǎng)環(huán)境，讓流程輔助業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。