山東京博控股集團有限公司（簡稱：京博集團），2021年實現(xiàn)銷售收入709億元，利稅63億元，位居中國企業(yè)500強第316位，亞洲品牌500強第400位;中國民營企業(yè)500強第136位，山東企業(yè)100強第24位，山東民營企業(yè)100強第10位

痛點

1.流程分散，無統(tǒng)一管理中心

公司業(yè)務流程分散在不同應用中，缺乏統(tǒng)一的服務規(guī)范和標準，易引起歧義；流程沒有統(tǒng)一的用戶界面和入口，操作繁瑣。

2.流程上線周期長，維護成本高

業(yè)務服務建模和調(diào)整需要IT人員開發(fā)代碼實現(xiàn)，上線和調(diào)整時間長。

3.數(shù)據(jù)煙囪和流程孤島林立

零散系統(tǒng)難成體系，一個個不同的系統(tǒng)散落在各子公司及事業(yè)部之間，流程及服務孤島愈深；數(shù)據(jù)不通，缺乏面向全集團維度的統(tǒng)一數(shù)據(jù)分析，難以發(fā)現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié)和流程瓶頸。

客戶價值

1.統(tǒng)一的流程共享服務

統(tǒng)一流程作業(yè)標準和流程規(guī)范，在復雜的企業(yè)組織形態(tài)下有效提升了集團的服務和管控能力，實現(xiàn)了總部與各子公司之間服務共享和信息互通，加速集團的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

2.大幅降低IT成本

提效降本，極速部署，敏捷落地。原本需多個IT人員開發(fā)N天的流程，現(xiàn)提出流程需求即可配置完成。

3.打消數(shù)據(jù)壁壘，破難點堵點

全線打通，集成主數(shù)據(jù)系統(tǒng)、項目管理系統(tǒng)、禪道系統(tǒng)、日清系統(tǒng)等獨立系統(tǒng)，有效提升了京博集團日常數(shù)智化運維、工單計時、工資結(jié)算等工作的效率，減少人工統(tǒng)計失誤。

統(tǒng)一流程架構(gòu)與服務，建設全集團共享服務卓越運營平臺

選擇微宏的原因

全生命周期流程產(chǎn)品體系

能通過BPA流程梳理與設計平臺、AlphaFlow零代碼流程引擎、iPaaS流程集成和AlphaBot流程機器人平臺，為集團提供全生命周期的流程自動化產(chǎn)品體系。

完全零代碼配置

無需配置開發(fā)人員，拖拽式表單搭建，零代碼流程設計功能強，團隊人員上手特別快。

流程要素關(guān)聯(lián)

能將流程與崗位、制度、績效考核、風險等融為一體，端到端管理，橫向協(xié)同，提高業(yè)務團隊協(xié)同辦事效率。

產(chǎn)品專精專業(yè)

微宏產(chǎn)品對流程管理的見解獨特，與京博集團卓越運營的理念高度契合，產(chǎn)品專精專業(yè)、邊界清晰，且符合集團持續(xù)高速發(fā)展的延展性。

項目成效

覆蓋全集團10000余人，220余個子公司；涵蓋19個流程服務中心，梳理1000余條流程；上線500類流程服務，累計完成350000+條流程服務。